【日本商店会☆経営問答会】
先日、日本商店会主催の経営問答会兼新年会に参加しました。
豪華な講師陣は、HSコーポレーション 星野社長、岡むら浪慢 岡村社長、CSリレーションズ 増田社長。
経営者からのリアルな質問にその場で素晴らしいご回答を頂きました！
質問１)失敗しない社員採用方法は？
回答１)
松下幸之助さんは面接でこのような質問をされていました。
あなたの人生は、ついていましたか？
ついていなかったですか？」
→この質問への答え方で過去の出来事への感謝の気持ちがあるかどうかがみえる
「ついている人」、「恩感力の高い人」を採用する
面接で過去の出来事(や勤務先)の悪口を言う人は、
うちの会社を辞めるときも文句を言ってやめていく
「明るく素直で負けず嫌いな人」を採用する
親との関係性が図れる質問をする
→親との関係性が希薄な人は良くない傾向が有り
親と仲の良い人に悪い人は少ない
論理的思考を確認する質問
「あなたの部屋がどんな部屋か説明してください」
→相手が知らないことを解りやすく伝えられるか(論理的かどうか)が解る
京セラの稲森さんの言葉
「採用の失敗は教育では取り戻せない。」
→採用への投資を惜しんではならない
質問例２)どのような社員教育をしていますか？
回答例２)
会社の理念と価値観の共有を図る
映像を作って理念と価値観を伝える
読書の感想を共有する
数字ではなく「心」の勉強をする機会を作る
人気ではなく、人望を大切にする
裏の努力が人望をつくり、表の努力は技を鍛える
靴を揃えるなど、裏の努力が出来る社員を育てる
リアル問答会での学びは、即効性があります。
あっという間の２時間半でした。
日本商店会の活動にご興味のある方は、
こちら→ http://www.nipponshotenkai.com
皆さま、ありがとうございましたo(^o^)o